Misschien herken je het wel: door allerlei invloeden is de omzet is niet constant gedurende het jaar. Dit houdt onder ander in dat je op basis van de omzet de organisatie voortdurend moet op- of afschalen. Dit zijn voor de backoffice lastige keuzes. De afdeling is vaak relatief klein zodat je zou willen verdubbelen met 1 of 2 extra FTE. Maar voor welke periode heb je deze nieuwe medewerker nodig? En wie heeft tijd om deze in te werken?

Een andere reden om de backoffice uit te bereiden is het risico afhankelijk te zijn van één persoon. Omdat de kennis bij één medewerker ligt ontstaat er een single point of failure. Als deze medewerker tijdelijk arbeidsongeschikt wordt of op vakantie gaat, wil je dat er een iemand is die de werkzaamheden overneemt en voldoende kennis heeft van de werkzaamheden.

Emtes FIT heeft voor deze situatie een oplossing. Wij zorgen er voor dat de meeste werkzaamheden geautomatiseerd zijn en kunnen een aanvullend werkzaamheden verzorgen via ons share services center. Verder kan je tijdelijk opschalen met een medewerker op afstand. Hierdoor ben je niet meer afhankelijk van één persoon en hoeft je de backoffice niet uit te breiden tijdens piekmomenten.

Voor het afnemen van deze maatwerk-dienst. berekenen wij een vast maandtarief zodat de kosten ook stabiel blijven.